利用規約

・当利用規約は、MadameAiTravel とお客様との間になされる全ての業務に適用され ます。

・ご予約代行に際して、申込をされるお客様は同行される皆様の代表として、本利用規約をご承認いただいたものとみなします。

・お客様から申込みいただきましたご業務は、本利用規約をご承認の上、ご依頼いただいたものといたします。

・ウェブサイト上で開示している情報は、定期的に情報を収集し提示しているもので、その正確さや情報内容については定期的な管理をしておりますが、これらの情報は予告なく変更される場合がありますので、ご理解下さい。

・当サービス業務はフランス共和国の法令によるもののため、日本の旅行業法に基づく約款の適用はありません。

・当社は本条件を随時変更する権利を有します。

・当社は予約代行として業務をしておりますので、現地パリでのサービスに関する苦情はお受け致しかねます。

・当社は予約代行者として業務をしておりますので、旅行業法上の特別保証責任、旅程管理責任、旅程保証責任を負いません。

・各予約代行における利用規約詳細につきましては、下記をお読み下さい。

A

プラン

行きたいレストランのエリア・予算等は決まっているプランBで申し込まれる方

B

プラン

行きたいレストランの日時・人数等全て決まっているプランAで申し込まれる方

・当予約代行サービスはお席を確保するのみのものであり、レストランで請求される代金(飲食代、サービス代)は別途ご自身でお支払い頂きます。

・フランス・パリ市内のレストランのみの予約代行となります。

・お座席の位置の指定は出来ません。

・満席の場合のキャンセル待ちは出来ません。

・予約は予約希望日の3ヶ月前の月の1日よりお受け致します。(5月15日予約希望の場合は2月1日より受付を開始)

・予約は7日前までお受け致します。(レストランによっては、2〜3週間前にならないと予約を開始しない所もあります。お申し込み時点で予約を開始していなかった場合は予約を受けれませんのでご注意下さい。

・レストランによっては予約代行を承れない場合がございます。(予約不可だったレストランに関しましては、予約代金は発生致しません)

・お申し込み後すぐにお手配を開始致しますので、旅行の中止、フライトの遅延、交通状況、悪天候、いかなる理由でもキャンセルの払い戻しは出来ません。ご理解の上、お申し込み下さい。

・7月後半から8月にかけてパリはバカンスシーズンの為、連絡と予約が付きにくい状況になります。バカンス期間に申し込みをされた場合、通常より予約確定が遅くなる可能性がございます。

・ご予約日の前日〜3日前に再度予約状況の確認をレストランに行ないます。ご予約に対して何か問題が発生した場合のみ、こちらから電話かメールにてお客様に直接連絡を差し上げますので、申込フォームには必ず連絡がつく電話番号もしくはメールアドレスをご記入下さい。

・レストランへは各自で直接行き、予約名をお伝え下さい。遅刻をすると自動でキャンセルとなる場合がありますので、余裕を持って移動をするようにお願い致します。万が一キャンセルになった場合でも、弊社では責任を負いかねます。

・レストランとお客様間の当日のトラブルに関して、こちらは責任を負いかねます。

パリのレストラン予約代行

・当予約代行サービスはお席を確保するものであり、レストランで請求される代金(飲食代、サービス代)は別途ご自身でお支払い頂きます。

・申込フォームに記載して頂く予算は食事のみの代金となり、飲物代は含まれませんのでご注意下さい。

・フランス・パリ市内のレストランのみの予約代行となります。

・お座席の位置の指定は出来ません。

・予約は予約希望日の3ヶ月前の1日よりお受け致します。(5月15日予約希望の場合は2月1日より受付を開始)

・予約は7日前までお受け致します。

・最大8名様までのご予約となっております。それ以上の場合はプランCよりお申し込み下さい。

・レストランはお客様の希望された条件を元に、出来るだけパリで人気のお店から選ばせて頂きますが、必ずしもお客様の好みにあったお味を保証する物ではありません。お味が好みでなかった、思っていたのと違った等での払い戻しはいっさい致しません。

・7月後半から8月にかけてパリはバカンスシーズンの為、連絡と予約が付きにくい状態になります。バカンス期間に申し込みをされた場合、通常より予約確定が遅くなる可能性がございます。また、バカンス期間は開いているレストランが限られるため、希望とするレストランが見つけにくい可能性がある事をご理解下さい。

・出来るだけ条件に合ったレストランを探しますが、全ての希望を満たしたレストランが見つからない場合もあります。ご理解の上、お申し込み下さい。

・ゆずれない条件などがありましたら、申込フォームにその旨ご記入下さい。その条件が満たせない場合は予約は致しません。条件に融通が利く場合もその旨ご記入頂けると予約出来るレストランの選択肢が広がり予約出来やすくなります。

・予算はフレンチの場合、ファストフードが20ユーロ以下、ブラッセリーやビストロは30ユーロ〜60ユーロ ガストロノミーは80ユーロ以上が目安となります。

・希望エリアは、その地点から徒歩15分以内で行ける場所を意味します。希望の場所が選択に無い場合は、お手数ですがご自身でご記入下さい。

・予算は料理のみのお値段になっており、飲物代、サービス料などは含まれませんのでご注意下さい。予算は、前菜+メイン+デザートのコースの値段を目安にしてご希望金額をお選び下さい。

・お申し込み後すぐにお手配を開始致しますので、旅行の中止、フライトの遅延、交通状況、悪天候、いかなる理由でもキャンセルの払い戻しは出来ません。ご理解の上、お申し込み下さい。

・ご予約日の前日〜3日前に再度予約状況の確認をレストランに行ないます。ご予約に対して何か問題が発生した場合のみ、こちらから電話かメールにてお客様に直接連絡を差し上げますので、申込フォームには必ず連絡がつく電話番号、もしくはメールアドレスをご記入下さい。

・レストランへは各自で直接行き、予約名をお伝え下さい。遅刻をすると自動でキャンセルとなる場合がありますので、余裕を持って移動をするようにお願い致します。万が一キャンセルになった場合でも、弊社では責任を負いかねます。

・レストランとお客様間の当日のトラブルに関して、こちらは一切責任を負いかねます。

 

理想のレストランを完全オーダーメイドで予約するプランCで申し込まれる方

C

プラン

・お問い合わせ頂いたら、こちらから詳細について連絡差し上げますのでお待ち下さいませ。

・予約は1年前から14日前までお受け致します。

・予約対象レストラン、シャトー、船、etc,, は必ずフランス国内のものになります。

・手数料はトータル費用の10%が基本となります。その他、内容によってはさらに頂く事があります。

・トータルの予算は最低300ユーロから受け付けております。

・お申し込み後、すぐにお手配を開始致しますので、旅行の中止、フライトの遅延、交通状況、悪天候、いかなる理由でもお支払い後の払い戻しは出来ません。

その他、細かい契約内容は、後日メールにてお知らせ致します。

・内容によっては実現不可能な事もございますので、その時はご了承下さい。

 

 

パリの劇場チケット予約代行

・当予約代行サービスはそれぞれのプランにあったチケットを代行して予約するサービスです。現地で追加されるお飲物、お飲食は別途支払いが必要になる場合がありますので、必ず申し込みされる各プランへの内容をご確認の上お申し込み下さい。

・予約代行手数料は、購入希望チケットの合計金額の10%とさせて頂きますが、15ユーロに満たない場合は10%ではなく、15ユーロとさせて頂きます。

・お座席の位置の指定は出来ません。

・満席の場合はチケット予約代行出来ません。その場合、予約料金は頂きません。

・年末や各種イベント開催時は、料金、メニューが特別設定になる場合がございますので予約不可、もしくは金額に大幅な変更がある場合がございます。

サイトでよく確認、または直接お問い合わせ下さい。

・予約が完了致しましたら、メールにてチケットをお送り致します。お客様の記入ミスにより指定のメールアドレスにチケットが送れなかった場合はチケット購入後のキャンセル及び返金は出来ませんので。メールアドレスの記入間違いなどなさいませんようご注意下さい。

・劇場へご入場の際は受付に必ずご自身で印刷したチケットをご提示ください。 チケットが無い場合は入場出来ません。

・お申し込み後すぐにお手配を開始致しますので、旅行の中止、フライトの遅延、交通状況、悪天候、いかなる理由でもキャンセルの払い戻しは出来ません。また、人数の変更、メニューの変更なども出来ませんのでご理解の上、お申し込み下さい。

・代金に含まれるものは、ショー観賞、ウェブサイト上で明記された食事、飲み物、および税金、サービス料金となります。

・お客様ご自身で追加された食事、飲み物、その他個人的諸費用、交通費。 チップは含まれておりませんのでご注意下さい。

・免責事項 天候、天災、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ、その他不可抗力の事由が生じた場合、ショーの実施を中止、あるいは変更することがあります。不可抗力 によってショーの実施が中止になった場合はお支払い頂いた代金を当社よりご返金いたします。不可抗力の場合でも、ショーが実施された場合にはご返金は ございません。

・お客様に公序良俗に反する行為があった場合、サービスの参加、継続をお断りする事があります。 その際、お支払いいただいた代金はご返金できませんのでご了承ください。

 

パリの観光名所チケット予約代行

・当予約代行サービスはそれぞれの観光名所のチケットを代行して予約するサービスです。現地でチケットに含まれない特別展示会や、オーディオガイド利用、クローク利用などは別途支払いが必要になる場合がありますので、必ず各チケットの内容をご確認の上お申し込み下さい。

・予約代行手数料は、各観光施設につき10ユーロ(6枚まで購入可)となります。1度に最大3カ所まで申し込めます。。

・時間指定のチケットがございますので、ご確認をお願い致します。

・売り切れの場合はチケット予約代行出来ません。その場合、予約料金は頂きません。

・チケットによっては、購入してから決まった期間のみしか有効では無い物がありますのでお気をつけ下さい。

・予約が完了致しましたら、メールにてチケットをお送り致します。お客様の記入ミスにより指定のメールアドレスにチケットが送れなかった場合はチケット購入後のキャンセル及び返金は出来ませんので。メールアドレスの記入間違いなどなさいませんようご注意下さい。

・観光名所へおこしの際は受付に必ずご自身で印刷したチケットをご提示ください。 チケットが無い場合は入場出来ません。

・お申し込み後すぐにお手配を開始致しますので、旅行の中止、フライトの遅延、交通状況、悪天候、いかなる理由でもキャンセルの払い戻しは出来ません。また、人数の変更、時間の変更なども出来ませんのでご理解の上、お申し込み下さい。

・免責事項 天候、天災、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ、その他不可抗力の事由が生じた場合、名所が閉鎖されることがあります。不可抗力 によって閉鎖された場合は、その日していのチケットを購入された方に当社よりご返金いたします。不可抗力の場合でも、名所が開いていた場合にはご返金は ございません。

・お客様に公序良俗に反する行為があった場合、入場や、継続をお断りする事があります。 その際、お支払いいただいた代金はご返金できませんのでご了承ください。

 

パリのスポーツ観戦チケット予約代行

・当予約代行サービスはそれぞれの競技にあったチケットを代行して予約するサービスです。現地で追加されるお飲物、お飲食は別途支払いが必要になる場合がありますので、必ず申し込みされる各プランへの内容をご確認の上お申し込み下さい。

・予約代行手数料は、購入希望チケットの合計金額の10%とさせて頂きますが、15ユーロに満たない場合は10%ではなく、15ユーロとさせて頂きます。

・お座席の位置の指定は出来ません。

・満席の場合はチケット予約代行出来ません。その場合、予約料金は頂きません。

・オープニングやファイナルのチケットはすぐに売り切れる可能性がありますので、早めにお申し込み下さい。

・予約が完了致しましたら、メールにてチケットをお送り致します。お客様の記入ミスにより指定のメールアドレスにチケットが送れなかった場合はチケット購入後のキャンセル及び返金は出来ませんので。メールアドレスの記入間違いなどなさいませんようご注意下さい。

・会場へご入場の際は受付に必ずご自身で印刷したチケットをご提示ください。 チケットが無い場合は入場出来ません。

・お申し込み後すぐにお手配を開始致しますので、旅行の中止、フライトの遅延、交通状況、悪天候、いかなる理由でもキャンセルの払い戻しは出来ません。また、人数の変更、内容の変更なども出来ませんのでご理解の上、お申し込み下さい。

・代金に含まれるものは、観賞料、税金、サービス料金となります。

・お客様ご自身で追加された食事、飲み物、その他個人的諸費用、交通費等は含まれておりませんのでご注意下さい。

・免責事項 天候、天災、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ、その他不可抗力の事由が生じた場合、試合の実施を中止、あるいは変更することがあります。不可抗力 によって試合の実施が中止になった場合はお支払い頂いた代金を当社よりご返金いたします。不可抗力の場合でも、試合が実施された場合にはご返金は ございません。

・お客様に公序良俗に反する行為があった場合、サービスの参加、継続をお断りする事があります。 その際、お支払いいただいた代金はご返金できませんのでご了承ください。

 

パリのタクシー予約代行

・当予約代行サービスはそれぞれの希望にあった区間のタクシーを代行して予約するサービスです。必ず申し込みされる各プランへの内容をご確認の上お申し込み下さい。

・タクシー料金(予約代行手数料含む)はすべて前払いになります。(但し、パリ市内⇄お好きな場所でご利用の場合の延長料金は、直接運転手へお支払いください)

・それぞれの料金は”パリのタクシーのページ”よりご確認下さい。

・予約が完了致しましたら、メールにて当日の流れを説明致します。メールアドレスの記入間違いなどなさいませんようご注意下さい。1週間経っても連絡が無い場合は、メールアドレスの記入ミスの可能性がありますので、再度お問い合わせフォームより連絡下さい。

・タクシーお迎えの場所では、運転手が予約者様のお名前の札を持って待機致します。かならず確認してから運転手に声をかけて下さい。

・お申し込み後すぐにお手配を開始致しますので、旅行の中止、フライトの遅延、交通状況、悪天候、いかなる理由でもキャンセルの場合は手数料として10ユーロの支払いが発生致しますのでご了承の上お申し込みください。

・タクシー料金、送迎料金、手数料、荷物分の加算金、チップすべてが代金に含まれておりますので、それ以上支払う事はございません。(但し、パリ市内⇄お好きな場所でのご利用の場合の延長料金は、直接運転手にお支払い下さい)

・お客様ご自身で時間を延長、場所を追加された場合は、お客様の自費となります。その場で運転手にお支払い下さい。

・免責事項 天候、天災、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ、その他不可抗力の事由が生じた場合、試合の実施を中止、あるいは変更することがあります。不可抗力 によってタクシーが運行中止になった場合はお支払い頂いた代金を当社より全額ご返金いたします。